Comment les clients vous trouvent

Lorsque vous paramétrez vos préférences de ciblage, vous êtes visible directement auprès des clients qui correspondent à vos préférences et qui peuvent alors vous contacter. Si vous ne paramétrez vos préférences de ciblage, le client pourra vous contacter seulement après le premier message que vous lui enverrez. 

Comment être mis en relation 

Les clients décident avec quels professionnels ils souhaitent échanger parmi la liste des professionnels proposés. Si un client est intéressé par vous, il vous contactera. C'est cela que nous appelons une mise en relation. 

Conseils pour nos professionnels

Une fois que la mise en relation est faite, c'est à vous de jouer ! Répondez rapidement au client pour lui dire que vous êtes intéressé. De plus, votre délai de réponse influe sur votre classement. 

Qu'est-ce qui définit le classement 

Le secret pour apparaître haut dans le classement est de proposer la meilleure expérience à nos clients. Nous vous invitons à vous concentrer sur les cinq éléments clefs : 

1. Profil

2. Être visible avec les préférences de ciblage paramétrées

3. Vos prix 

4. Réactivité

5. Avis client 

1. Profil

Votre profil a un énorme impact sur votre succès chez StarOfService. C'est comme votre CV. Pourquoi nos clients devraient vous recruter ? Vous connaissez bien entendu la réponse - à vous maintenant de vous assurer qu'elle soit bien sur votre profil. 

Les professionnels avec un profil complet apparaissent dans les premiers dans les résultats de recherche. En effet ils ont pris le temps de renseigner les informations que nos clients recherchent. Renseignez toutes les sections et ajoutez des photos et vidéos dans un format de bonne qualité. Plus nos clients voient vos profils et interagissent avec, plus vous apparaitrez en haut du classement. 

2. Être visible avec avec les préférences de ciblage paramétrées

Une fois le temps pris pour remplir votre profil, vous souhaitez désormais que les clients le voient. Paramétrer vos préférences de ciblage est la meilleure façon pour que cela arrive. 

Dites-nous quelles demandes vous intéressent et nous vous aiderons à être mis en relation avec plus de demandes de ce type. Nous vous rendrons visible auprès des clients qui postent les demandes qui vous intéressent. 

3. Vos prix

Les clients ont tendance à contacter les professionnels qui renseignent leurs tarifs. Nous savons que cela est plus facile pour certains services que d'autres, mais les avantages d'ajouter un prix en amont sont nombreux. Parce que :

• Vous évitez les mises en relation avec des clients qui sont seulement en exploration et qui vous contactent seulement pour connaître vos prix. 
• Les clients avec qui vous échangez sont plus informés. Les personnes aiment les surprises, mais pas lorsque cela touche les tarifs ! Vous souhaitez être mis en relation avec les bons clients (avec les bons budgets). 
• Lorsque vous ajoutez des prix, vous apparaitrez en haut du classement. Soyez sûr de ne pas créer de faux espoirs et partagez des prix réalistes qui reflètent vos tarifs standards.