Como os clientes encontram você

Como os clientes encontram você

Quando você ativa o direcionamento, fica visível diretamente para os clientes que correspondem às suas preferências e que podem entrar em contato com você. Se você não ativar o direcionamento, o cliente poderá entrar em contato somente após a primeira mensagem enviada para ele.

Como estar sempre conectado

Os clientes decidem com quais profissionais desejam interagir na lista de profissionais propostos. Se um cliente estiver interessado em você, ele entrará em contato com você. Isso é o que chamamos de relacionamento.

• Dicas para nossos profissionais

Uma vez que a conexão é feita, o resto é com você! Responda rapidamente ao cliente para lhe dizer que você está interessado. Além disso, seu tempo de resposta afeta o seu ranqueamento.

O que define o raking?

O segredo para aparecer no topo do ranking é oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Nós convidamos você a se concentrar nos cinco elementos principais:

1. Perfil;
2. Ser visível com o direcionamento ativo;
3. Seus preços;
4. Reatividade;
5. Avaliações dos clientes;

1. Perfil

Seu perfil tem um enorme impacto no seu sucesso na StarOfService. É como o seu currículo. Por que nossos clientes devem contratá-lo? Claro que você sabe a resposta - agora você tem que ter certeza de que esta informação está no seu perfil.

Profissionais com um perfil completo aparecem entre os primeiros nos resultados da pesquisa. De fato, os clientes dedicaram tempo para fornecer informações sobre o que eles estão procurando. Complete todas as seções e adicione fotos e vídeos em um formato de boa qualidade. Quanto mais nossos clientes virem seus perfis e interagirem com eles, mais você aparecerá no topo do ranking.

2. Seja visível com o direcionamento ativo

Depois que completar seu perfil, você quer que os clientes o vejam. Ativar o direcionamento é a melhor maneira de isso acontecer.

Diga-nos o tipo de solicitação que você está interessado e nós o ajudaremos a entrar em contato com mais pedidos desse tipo. Tornaremos você visível para os clientes que postarem solicitações de seu interesse. 

3. Seus preços

Os clientes tendem a contatar os profissionais que fornecem suas estimativass. Sabemos que isso é mais fácil para alguns serviços do que para outros, mas os benefícios de adicionar um preço são muitos. Porque:

• Você evita contato com clientes que estão apenas navegando e que só o contatariam para saber seus preços;
• Os clientes com quem você está interagindo estão mais informados. As pessoas gostam de surpresas, mas não quando isso afeta os preços! Você quer estar conectado com os clientes certos (com bons orçamentos).
• Quando você adiciona preços, você aparecerá no topo do ranking. Certifique-se de não criar falsas esperanças e compartilhe preços realistas que reflitam seus preços padrões.

4. Reatividade

Você acabou de ter um contato (parabéns!). Depois de celebrar isso, a primeira coisa a fazer é responder. Quanto mais rápido você responder aos clientes, mais você poderá se engajar. A reatividade é importante, principalmente quando os clientes entram em contato com vários profissionais. Para aumentar sua capacidade de resposta, considere a possibilidade de ativar as notificações por SMS e Turbo.

Responder rapidamente é importante e é um dos critérios para ser ranqueado nas primeiras posições. Quanto mais cedo você responder, mais interessado estará em novas solicitações e, quanto mais reativo, mais bem classificado classificado nos resultados da pesquisa.

5. Avaliações dos clientes

E, finalmente, você deve ter avaliações de clientes. Muitas avaliações! Isso permite que você passe confiança para seus futuros clientes. Você pode encontrar seu link de soicitação de avaliações para compartilhar com seus clientes antigos na no menu Perfil.

Dicas para nossos profissionais

• O número de avaliações de clientes e sua média de preço afetam sua classificação nos resultados da pesquisa. 
• Um ponto-chave é receber muitas avaliações de clientes satisfeitos.
• Peça aos seus clientes para deixarem uma opinião depois de terminar um serviço - eles terão mais a dizer. Mas não espere muito, você não quer que os clientes esqueçam de seu profissionalismo.