Navigieren im StarOfService Messager Folgen
Wir haben diese Funktion entwickelt, um Fachleuten eine nahtlose Verwaltung ihrer Gespräche, Benachrichtigungen und Buchungen zu ermöglichen. Wenn Sie dieses Tool besser verstehen, können Sie sich besser engagieren und bei Bedarf sofort handeln.
Durchsuchen aller Ihrer Unterhaltungen
Führen Sie die folgenden einfachen Schritte aus, um Ihre Konversationen zu durchsuchen:
- Klicken Sie auf das Symbol "Nachricht" in der oberen linken Ecke Ihres Dashboards.
- Sie sehen eine Liste aller Ihrer Gesprächsfäden. Sie können auf ein beliebiges Thema klicken, um die Unterhaltung zu sehen.
Von hier aus können Sie auf die Schaltfläche "Alle Gespräche" klicken, um die Gespräche zu filtern: - Ungelesen
- Markiert
- Archiviert
Sie können auch Dateien an die Konversation anhängen, indem Sie einfach auf das Clip-Symbol
Prüfen Sie, wonach der Kunde sucht
Wenn Sie auf das Gespräch des Kunden klicken, klicken Sie auf die Schaltfläche oben rechts, um die Anfrage des Kunden anzuzeigen
Hier können Sie sehen, wonach sie suchen, sowie ihre Telefonnummer und ihren Standort.
Wie kann mir das "Nachrichtenmenü" helfen, mich mehr zu engagieren?
Das "Nachrichtenmenü" dient dazu, Sie über alle Kundeninteraktionen auf dem Laufenden zu halten, egal ob es sich um neue Nachrichten, Buchungsbenachrichtigungen oder andere Aktualisierungen handelt. Diese Sichtbarkeit hilft Ihnen, umgehend zu reagieren und eine gute Kommunikation und Interaktion mit Ihren Kunden zu fördern. Die regelmäßige Nutzung des Nachrichtenmenüs stellt sicher, dass Sie in Verbindung bleiben und Ihr Geschäft auf StarOfService proaktiv verwalten.
Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihre Fragen über das StarOfService 'Message Menu' beantwortet hat. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kunden-Support-Team. Wir sind immer für Sie da!