Wie Sie eine vertrauensvolle Beziehung zu Ihren potenziellen Kunden aufbauen können. Folgen
Schriftliche und mündliche Kommunikation spiegeln Ihre Professionalität wider. Zögern Sie nicht, unseren Ratschlägen zu folgen, um eine vertrauensvolle Beziehung mit Ihren Kunden aufzubauen. Dies steigert Ihre Chancen, beauftragt zu werden.
Die Grundlagen
1. Bauen Sie ein perfektes Profil auf. Kunden überprüfen Profile, bevor sie entscheiden, wen sie kontaktieren möchten. Stellen Sie also sicher, dass Ihr Profil Ihren Namen und Ihre Professionalität widerspiegelt. Folgen Sie unseren Tipps, um Ihr Profil zu vervollständigen. Lesen Sie dazu unseren Artikel hier.
2. Reagieren Sie schnell und professionell. Wenn ein Kunde Ihnen eine Nachricht über StarOfService schickt, möchte er mehr über Sie erfahren und vor allem darüber informiert werden, wie er weiter vorgehen soll, wenn er sich für eine Zusammenarbeit mit Ihnen entscheidet. Ihre Antwort ist eine gute Gelegenheit, ihm Ihre Professionalität zu zeigen und zu bestätigen, was Sie in Ihrem Profil bereits präsentiert haben.
Die wichtigsten Punkte
Die gute erste Kontaktaufnahme ermöglicht Ihnen, eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen. Hier sind die wichtigsten Punkte:
Seien Sie präzis und präsentieren Sie Ihre Tätigkeit im Detail.
Denken Sie im Voraus darüber, welche Informationen die Kunden wissen möchten und teilen Sie diese mit. Die Auflistung Ihrer Referenzen und Fachgebiete ist ein sehr guter Anfang.
Zeigen Sie, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen.
Wiederholen Sie die Angaben, die der Kunde in der Anfrage hinterlassen hat, und verweisen Sie auf die verschiedenen Punkte in Ihrer Antwort. Fügen Sie Ihre eigenen Fragen hinzu, wenn Sie mehr Informationen brauchen, um mit dem Projekt voranzukommen.
Überprüfen Sie Ihre Nachrichten
Vergessen Sie nicht, Ihre Grammatik und Interpunktion zu überprüfen. Überprüfen Sie auch, ob Ihre Nachricht zu lang ist.
Egal was passiert, zögern Sie nicht, einen Follow-up zu senden und achten Sie immer darauf, schnell zu reagieren.