Navegación por el mensajero StarOfService Seguir
Hemos diseñado esta función para que los profesionales puedan gestionar a la perfección sus conversaciones, notificaciones y reservas. Con una mejor comprensión de esta herramienta, puede estar más comprometido y tomar medidas rápidas cuando sea necesario.
Navegar por todas tus conversaciones
Para navegar por tus conversaciones, sigue estos sencillos pasos:
- Haga clic en el icono "Mensaje" situado en la esquina superior izquierda de su panel de control.
- Verás una lista de todos tus hilos de conversación. Puedes hacer clic en cualquier hilo para ver la conversación.
Desde aquí puedes hacer clic en el botón "todas las conversaciones" para filtrar las conversaciones por: - No leìdas
- Marcadas
- Archivados
También puedes adjuntar archivos a la conversación simplemente haciendo clic en el icono del clip
Compruebe lo que busca el cliente
Cuando haga clic en la conversación del cliente, haga clic en el botón superior derecho para mostrar la solicitud del cliente
Aquí puede ver lo que buscan, así como su número de teléfono y ubicación.
¿Cómo puede ayudarme el "Menú de mensajes" a comprometerme más?
El "Menú de mensajes" está diseñado para mantenerle informado de todas las interacciones con los clientes, ya sean mensajes nuevos, notificaciones de reservas u otras actualizaciones. Esta visibilidad le ayuda a responder rápidamente, fomentando una buena comunicación y compromiso con sus clientes. El uso regular del "Menú de Mensajes" te asegurará que te mantienes conectado y proactivo en la gestión de tu negocio en StarOfService.
Esperamos que este artículo haya respondido a tus preguntas sobre el "Menú de mensajes" de StarOfService. Si necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Siempre estamos aquí para ayudarte.