¿Cómo le encuentran los clientes? Seguir
¿Cómo te encuentran los clientes?
Al activar el enfoque, podrá ver directamente a los clientes que se ajusten a sus preferencias y, a continuación, podrán ponerse en contacto con usted. Si no activa el enfoque, el cliente sólo podrá ponerse en contacto con usted después de haberle enviado el primer mensaje.
Cómo conectarse
Los clientes deciden a qué profesionales desean contactar de la lista de profesionales ofrecidos. Si un cliente está interesado en ti, se pondrá en contacto contigo a través de mensajes o haciendo clic en tu número de teléfono. Esto es lo que llamamos una interacción.
Consejos para nuestros profesionales
Una vez que se hace la conexión, depende de ti que te contraten! Responda al cliente rápidamente para hacerle saber que usted está interesado. Además, su tiempo de respuesta afecta su clasificación.
Lo que determina la clasificación
El secreto para aparecer en los primeros puestos de la lista es ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Le invitamos a que se centre en estos cinco elementos clave:
1. Perfil
2. Visibilidad con el enfoque activo
3. Tu precio
4. Capacidad de respuesta
5. Evaluaciones de los clientes
1. Perfil
Su perfil tiene un gran impacto en su éxito en StarOfService. Es como tu currículum. ¿Por qué debería contratarte un cliente? Usted conoce la respuesta, por supuesto, ahora depende de usted asegurarse de que su perfil refleje esas razones.
Los profesionales con perfiles completos aparecen en los primeros lugares de los resultados de búsqueda. Se han tomado el tiempo para proporcionar a nuestros clientes la información que están buscando. Rellena todas las secciones y añade fotos y vídeos en un formato de buena calidad. Cuanto más nuestros clientes vean e interactúen con tu perfil, más alto aparecerás en la lista de ranking.
2. Visibilidad con el enfoque activo
Una vez que se haya tomado el tiempo para completar su perfil, querrá que los clientes lo vean. Habilitar el enfoque es la mejor manera de conseguirlo.
Díganos qué solicitudes le interesan y le pondremos en contacto con más clientes que las publiquen. Lo haremos visible para los clientes que lo publiquen de inmediato.
3. Tu precio
Los clientes tienden a ponerse en contacto con profesionales que les proporcionan sus precios. Sabemos que esto es más fácil para algunos servicios que para otros, pero hay muchas ventajas de añadir un precio inicial:
- Evita ponerte en contacto con clientes que sólo están explorando y que se pondrán en contacto con usted sólo para averiguar su precio.
- Los clientes con los que interactúa estarán mejor informados. A la gente le gustan las sorpresas, pero no cuando se trata de precios! Usted quiere estar conectado con los clientes adecuados (con los presupuestos adecuados).
- Si usted tiene precios listados en su perfil, esto aumentará las oportunidades de que aparezca en la parte superior de la lista de clasificación. Asegúrese de no dar falsas esperanzas y comparta precios realistas que reflejen sus tarifas estándar.
4. Capacidad de respuesta
Acaba de recibir una solicitud (¡enhorabuena!). Después de celebrarlo, lo primero que hay que hacer es responder. Cuanto antes responda, más probable es que lo contraten. La capacidad de respuesta es importante, especialmente cuando los clientes se ponen en contacto con varios profesionales. Para aumentar su capacidad de respuesta, recuerde activar las notificaciones SMS y Turbo.Responder rápidamente es importante y este es uno de los criterios para ser clasificado en primer lugar. Cuanto más rápido responda, más interesado estará en las nuevas solicitudes y mayor será su posición en los resultados de la búsqueda.
5. Evaluaciones de los clientes
Responder rápidamente es importante y este es uno de los criterios para ser clasificado en primer lugar. Cuanto más rápido responda, más interesado estará en las nuevas solicitudes y mayor será su posición en los resultados de la búsqueda.Pídele a tus clientes que te dejen una revisión después de que hayas terminado el trabajo - ellos tendrán más que decir. Sin embargo, no espere demasiado. No querrás que los clientes olviden tu profesionalidad.