Navigazione nel Messager StarOfService

Abbiamo progettato questa funzione per consentire ai professionisti di gestire senza problemi le conversazioni, le notifiche e le prenotazioni. Grazie a una migliore comprensione di questo strumento, è possibile impegnarsi maggiormente e intervenire tempestivamente quando necessario.

Naviga tra le  conversazioni

Per navigare tra le conversazioni, segua questi semplici passi:

• Fare clic sull'icona "Messaggi" nell'angolo superiore sinistro della dashboard.
  
• Verrà visualizzato un elenco di tutte le conversazioni. È possibile fare clic su qualsiasi discussione per visualizzarla. 
  
  Da qui puoi cliccare sul pulsante "tutte le conversazioni" al fine di filtrare le conversazione per:
• Non lette
• Contrassegnate
• Archiviate
  
  Si può anche allegare files alla conversazione semplicemente cliccando sull'icona della clip
  
                                                                               

Verificare cosa sta cercando il cliente

Quando si fa clic sulla conversazione del cliente, fare clic sul pulsante in alto a destra per visualizzare la richiesta del cliente.

Qui è possibile vedere cosa stanno cercando, nonché il loro numero di telefono e la loro posizione.

In che modo il 'Menu messaggi' può aiutarmi a essere più impegnato?

Il 'Menu messaggi' è stato progettato per tenervi aggiornati su tutte le interazioni dei clienti, che si tratti di nuovi messaggi, notifiche di prenotazione o altri aggiornamenti. Questa visibilità vi aiuta a rispondere prontamente, favorendo una buona comunicazione e il coinvolgimento dei vostri clienti. L'uso regolare del "Menu messaggi" vi garantirà di rimanere connessi e proattivi nella gestione della vostra attività su StarOfService.

Speriamo che questo articolo abbia risposto alle vostre domande sul "Menu messaggi" di StarOfService.

Se avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo sempre qui per aiutarvi!