Navegar no gerador de mensagens StarOfService Seguir
Concebemos esta funcionalidade para permitir aos profissionais gerir facilmente as suas conversas, notificações e reservas. Com uma melhor compreensão desta ferramenta, pode ser mais empenhado e tomar medidas imediatas quando necessário.
Navegar por todas as suas conversas
Para navegar pelas suas conversas, siga estes passos simples:
- Clique no ícone "Mensagem" no canto superior esquerdo do seu painel de controlo.
- Verá uma lista de todos os seus tópicos de conversação. Pode clicar em qualquer linha de discussão para ver a conversa.
A partir daí, você pode clicar no botão "todas as conversas" para filtrar as conversas por: - Não lido
- Marcado
- Arquivado
Você também pode anexar arquivos à conversa simplesmente clicando no ícone de clipe
Verificar o que o cliente procura
Quando clicar na conversa do cliente, clique no botão superior direito para mostrar o pedido do cliente
Aqui pode ver o que eles procuram, bem como o seu número de telefone e localização.
Como é que o "Menu de mensagens" me pode ajudar a ser mais participativo?
O "Menu de mensagens" foi concebido para o manter actualizado sobre todas as interacções dos clientes, quer se trate de novas mensagens, notificações de reservas ou outras actualizações. Esta visibilidade ajuda-o a responder prontamente, promovendo uma boa comunicação e envolvimento com os seus clientes. A utilização regular do 'Menu de Mensagens' irá garantir que se mantém ligado e proactivo na gestão do seu negócio no StarOfService.
Esperamos que este artigo tenha respondido às suas perguntas sobre o "Menu de Mensagens" do StarOfService. Se precisar de mais assistência, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente. Estamos sempre aqui para o ajudar!